FID Comunicación. Imprenta Online, Posicionamiento Web, Diseño Gráfico

El material y el diseño del Packaging del aceite de oliva...

2011-08-22T21:26:00.002+02:00

En una situación de crisis dónde la estrategia más fácil y menos elaborada es bajar los precios y entrar en una batalla con la competencia, invertir en diseño del envase y utilizar un packaging más caro no parece una medida muy popular. Es más, algunas firmas piensan que el packaging es algo superficial y que no hay que invertir en ello, pensamiento que tiene su lógica si en el punto de venta sólo hay un producto/marca de una categoría (como en algunos pocos supermercados), el cliente no tiene la libertad de elegir y el producto no tiene que competir con ninguno parecido… pero eso no ocurre en el 99,9% de las ocasiones y lugares de venta.

Lo cierto es que existen multitud de estudios que indican que la decisión de compra en el punto de venta oscila entre el 70 y el 85%. En otras palabras, la decisión de compra se adopta justo en el momento en el que se está en el punto de venta en base al conocimiento de la marca, la política promocional y, claro está, el diseño y la vistosidad del packaging.

Cuando nuestro aceite de oliva está en un lineal de una tienda está solo en su competición por captar la atención del consumidor. Pese a que el color del aceite de oliva no está directamente relacionado con la calidad del mismo, lo cierto es que el consumidor sigue utilizando el color como referente. ¿Sería oportuno informar al consumidor sobre este factor? La luz tampoco es una gran amiga del aceite.. ¿lo sabe el consumidor? Las características, calidades y propiedades de los aceites de oliva han de ser preservadas desde su origen hasta que llega a la mesa, y el envase es un elemento crucial. Veamos cuales son los envases más utilizados y hasta que punto es necesario formar al consumidor sobre sus ventajas y desventajas.
a) El vidrio

Envase típico por excelencia, tiene como ventaja su versatilidad y la multitud de formas que puede adoptar, lo que permite una amplia variedad estética y una puerta abierta a la innovación. Fuere como fuere, lo cierto es que la mayoría de las empresas del sector oleícola eligen modelos de “más tirada” y más económicos, por lo que es frecuente ver la misma forma con distintas etiquetas una y otra vez en los puntos de venta. Como desventajas tiene la fragilidad en la logística y que la mayoría de los envases utilizados son transparentes y dejan pasar la luz repercutiendo negativamente en el aceite.

b) El Polietileno tereftalato. (PET)

Comúnmente conocido como plástico, es el más utilizado en el envasado de aceite de oliva. También permite multitud de formas gracias a su termoformabilidad y ofrece numerosas posibilidades creativas al facilitar la impresión con diferentes tipos de tintas. Entre sus desventajas se encuentran las frecuentes fluctuaciones en los precios de los polímeros y que no ofrece “sensación de calidad” para un aceite virgen extra.

c) Brik

Muy poco utilizado y posicionado en la mente del consumidor con leches, zumos y similares, algunas empresas están apostando por este material compuestos por capas resistentes y opacas (aproximadamente un 75% de papel, 20% de polietileno y 5% de aluminio) que aportan resistencia y no dejan pasar la luz ni el aire, siendo además muy económicos. Su gran reto es cambiar su imagen y uso en la mente de los consumidores.

d) La porcelana

Se trata de un material con poca presencia en el sector oleícola debido, fundamentalmente, a su alto precio y fragilidad. Permite multitud de formas y decoraciones hasta el punto de poder convertirse en un elemento diferencial y de decoración preciado en cocinas de diseño con un posicionamiento Premium, pudiéndose dotarse con una adecuada estrategia de marca de un valor social que otorgue un simbolismo y significado mucho más allá de las cualidades intrínsecas del aceite.

e) La hojalata

Tradicionalmente utilizada para aceite de calidad en formato 5 litros (a destacar la tendencia europea y nacional hacia hogares con menos miembros conviviendo en los que 5 litros puede ser una gran cantidad para una única persona) permite también un formato de 500 centímetros cúbicos muy vistosos visualmente (colores metálicos plateados y oro). Además, su logística es segura ya que son muy resistentes. Al no permitir el paso de la luz, permiten conservar por mucho más tiempo los aceites sin perder sus propiedades, especialmente las vitaminas que se ven muy afectadas por la luz. A nivel medioambiental, cuando se degrada se convierte en óxido de hierro (poco nocivo) o puede reciclarse totalmente. Como punto negativo destacar los cierres, ya que la mayoría de sus supuestos “abrefácil” realmente no lo son tanto y que presentan problemas de vertido ya que tras hacer uso de él quedan gotas atrapadas.

En relación con el vertido y en relación con los aspectos afectivos y cognitivos del proceso de compra, es importante destacar que una vez decidido el mejor envase en función de nuestra estrategia, (fuere cual fuere el material elegido) resulta fundamental hacer un estudio de vertido y usabilidad con el segmento de mercado al que nos dirijamos. Es muy frecuente encontrar en el mercado envases difíciles de abrir pese abrefácil (y todavía más difíciles de abrir para personas mayores), envases que gotean, otros que salpican, con el consiguiente riesgo de mancharse y de que el consumidor genere un vínculo emocional negativo con la marca y la recuerde con especial aversión.

Fuente: puromarketing.com

Las 11 partes de una tarjeta de visita

2011-08-10T21:20:00.000+02:00

1. Nombre de la persona.

No todos los tipos de tarjetas de visita tienen porque llevar el nombre de la persona, pero está bien dar ese toque personalizado. Para empresas grandes puede ser útil para el destinatario tener el nombre de una persona de contacto. El nombre de la persona o el nombre de la empresa u organización es por lo general el elemento más destacado de un texto en una tarjeta de visita.

2. Nombre de la empresa u organización.

Una tarjeta de visita tiene casi siempre el nombre de la empresa. Una empresa con un logo muy reconocible puede dar menos importancia al nombre de la empresa ( tamaño o lugar en la tarjeta ), pero por lo general es un elemento esencial.

3. Dirección.

Una dirección física o postal, o ambos son elementos típicos de una tarjeta de visita. Si la empresa hace negocios exclusivamente online o por email, una dirección física podría no ser un elemento clave a incluir.

4. Teléfono(s).

Puedes poner muchos números como teléfonos fijos, móviles, fax, etc, pero intenta incluir solo los realmente útiles. El uso de paréntesis, guiones, puntos, espacios u otros caracteres para separar los números de un número de teléfono son en general una cuestión de preferencia y costumbre, sea cual sea el método usado, tienes que ser coherente.

5. Dirección de correo electrónico.

La inclusión de una dirección de correo electrónico es un elemento importante para las empresas basadas en Web, pero otras empresas u organizaciones podrían omitir esta forma de contacto a menos que sea uno de los métodos preferidos.

6. Direccion de la página web

Las direcciones web pueden ser escritas con el http:// o sin él. Al igual que con las direcciones de correo, es un elemento esencial para las empresas basadas en la web

7. Cargo o departamento.

No es un elemento necesario, algunos empresarios o pequeños propietarios incluyen “Presidente” o “CEO” o algún otro título para dar la apariencia de una organización más grande.

8. Lema o descripción de la empresa.

Un lema o breve descripción puede ser útil cuando el nombre de la empresa es un tanto ambiguo o no transmite con claridad lo que la empresa hace. También pueden transmitir beneficios o características.

9. Logo

Un logotipo utilizado constantemente en tarjetas de visita y en otros documentos en papel o electrónicos ayuda a establecer la identidad de una empresa.

10. Elementos gráficos (incluyendo puramente decorativos)

Las pequeñas empresas sin un logotipo pueden optar por el uso de imágenes genéricas o ilustraciones personalizadas que ayudan a reforzar lo que la empresa hace. Pequeños adornos gráficos o cajas pueden ser utilizados para separar los bloques de información.

11. Lista de productos o servicios.

Dentro de un tamaño estándar de tarjeta de visita, si incluyes una lista larga de productos normalmente estorbarán, pero cuando se usa una tarjeta de 2 caras o plegables puedes usar una de las 2 caras para poner líneas de negocio o productos

Bueno, Bonito y Barato... el diseño y la creatividad nada tienen que ver con el precio.

2011-08-04T09:36:00.000+02:00

El artista Kyle Bean ha creado una serie de retratos únicos hechos con virutas de lápiz, para la nueva edición a mano de la revista Wallpaper. Éstos retratos, realizados únicamente con virutas de lápices de colores, son la muestra de que el diseño y la creatividad no están reñidas con el precio. Cuando hay inventiva de por medio, con pocos recursos se pueden conseguir creaciones únicas, divertidas, frescas, originales... Sólo es cuestión de echarle imaginación!

IV Torneo de Padel Rincon de La Victoria (2)

2010-10-11T18:40:00.000+02:00

IV Torneo de Padel Rincón de la Victoria (1)

2010-10-11T17:54:00.000+02:00

FID Comunicación es noticia!!!

2010-08-04T01:02:00.000+02:00

Transcribo la noticia publicada hoy en diario sur y dejo también el enlace... Saludos a todos! :)

http://servicios.diariosur.es/tu-noticia/tu_noticia_ver/Tres-jovenes-abren-Malaga-primera-Agencia-Publicidad-Cost/37917/1.htm

Cansados de la búsqueda de trabajo sin resultados, y de oír a familiares y amigos empresarios que la “publicidad” es sólo para las grandes empresas, 3 jóvenes malagueños de 30, 27 y 22 años deciden fundar la primera agencia de comunicación Low Cost de España, dirigida principalmente a trabajadores autónomos y Pymes.

El objetivo es que la gente 'a pesar de la crisis tenga la oportunidad de hacer publicidad de su negocio, dar el salto a internet, e incrementar así sus ventas” sin tener que pagar por ello cantidades desorbitadas…. Comenta Hebelén Montoya, socia fundadora de FID comunicación.

“Los empresarios y trabajadores valoran la publicidad y el marketing, conocen sus beneficios y las grandes posibilidades que ofrece el canal internet, pero la mayor parte de las veces ni siquiera se molestan en pedir presupuestos de publicidad a las agencias por el mito que supone su elevado coste”.

Estos jóvenes, de la mano de más de 50 empresas colaboradoras todas con filosofía Low Cost, ofrecen servicios tan variados como el diseño de un logotipo hasta la elaboración completa de una estrategia y campaña publicitaria.

Cuentan además con un grupo de ingenieros y creativos que combinan sus conocimientos en un departamento propio de I+D+I para encontrar nuevas formas de hacer diseño, nuevos soportes, nuevas tecnologías, nuevos formatos... para poder ofrecer a los clientes el mejor servicio junto al mejor precio. Así surge el apartado de “publicidad interactiva” en donde se pueden observar 13 maneras novedosas e ingeniosas de publicidad altamente tecnológica.

Los socios malagueños indicaron que su agencia pretende contar con ofertas permanentes, principalmente en diseño gráfico, diseño web y marketing online, gracias a un modelo de negocio 'con un reducido margen de beneficios' pero “alta rotación”.

Cuentan con acuerdos con proveedores del mercado publicitario así como con compañías de diseño, escuelas, imprentas, etc. y su intención en desmitificar el pensamiento de que bajo coste es igual a baja calidad; y por ello uno de sus principales pilares es el “compromiso de satisfacción 100% o le devolvemos su dinero”.

Apuntes de Marketing 4: la segunda "P" o segunda "C" del marketing

2010-07-21T15:19:00.000+02:00

Como hemos dicho en notas anteriores, las 4 P del marketing se han transformado actualmente en las 4C. Así, la P de Producto pasa a ser la C de "Cantidad de dinero" que se paga por obtener un producto o servicio... pero no sólo eso, sino que también implica todo el esfuerzo necesario y las molestias ocasionadas para su obtención. Si para adquirir un producto o contratar un servicio hemos debido dedicar horas de llamadas telefonicas, desplazamientos, e-mails... todo ello contribuye a la "cantidad" que aporta el cliente para la adquisición. Cuántas veces nos ha pasado que hemos comprado un producto un poco más "caro" sólo porque nos quedaba más "cómodo" ir a adquirirlo?

El precio es un aspecto importante del plan de marketing, ya que tiene un impacto muy elevado sobre la imagen del producto o servicio y de la empresa. Muchas veces un precio alto es sinónimo de alta calidad, y un precio bajo, lo contrario. Sin embargo, últimamente y gracias a la inestimable influencia de la "sociedad de la información", muchas personas tienen conocimiento de que en reiteradas ocasiones una misma empresa fabrica productos para diversas marcas, con la misma calidad y en las que sólo varía la "etiqueta" final del producto, y esto está desmitificando en cierta medida este concepto.

El precio tiene además una importantísima influencia sobre los gastos e ingresos de la empresa, y por ello en sus beneficios. Si bien se considera un elemeto estratégico dentro de un plan de marketing, es decir, que puede influir a largo plazo en las decisiones de la empresa, es un factor que se puede modificar con rapidéz. Un día tengo un precio, y al día siguiente, por ejemplo, lanzo una oferta y tengo otro...

Hay multiples factores a la hora de fijar una política de precios, que van desde la estructura de costes hasta el ciclo de vida del producto... pero no hay que olvidar JAMAS aquello que mencionamos en la primera nota e intentamos recordar en cada una de las posteriores: el cliente es Dios!!!

Si establecemos un precio que el cliente no está dispuesto a pagar, entonces nuestra política de precios es errónea!!! Esto es lo primero que debemos saber antes de fijar cualquier cantidad.

Un error muy frecuente, es establecer un precio sólo en función de los costes del producto o servicio... Esto supone un fallo muy importante: damos por supuesto que nuestros costes son correctos!!!! Y esto podría no ser así. Por ello es muy útil comparar nuestros costes, gastos y precio objetivo con los de nuestros competidores más directos, y poder así tener una referencia.

Entonces, resumiento, para fijar un precio debemos tener en cuenta SÍ O SÍ 3 aspectos:

1. Costes, margenes y descuentos a aplicar en casos de compra por cantidad, temporada, forma de pago, etc.

2. Precios de la competencia y demanda de los distintos segmentos de mercado.

3. Considerar la repercusión que puede tener la modificación de un precio en la demanda de otros productos o servicios que ofrecemos y en la imagen de la empresa.

Os dejamos hasta la próxima entrega!

Convocadas Subvenciones para Pymes, Autónomos, Mujeres y Jovenes empresarios

2010-07-12T18:51:00.000+02:00

Grupo FID convoca a través de FID Comunicación la convocatoria 2010 de subvenciones destinadas a actuaciones que supongan la implantación de Tecnologías de la Información y Comunicación en la labor de las pymes, autónomos, mujeres empresarias y jóvenes emprendedores, con el propósito de aprovechar los canales que estas tecnologías ofrecen como medio de fidelización de antiguos clientes y captación de nuevos, promoción del propio establecimiento u oficina, utilización de nuevas formas de marketing, reducción de los costes de comunicación, diferenciación de la competencia, maximizar el rendimiento de la inversión publicitaria, potenciar la imagen de seriedad, profesionalismo y modernidad de las empresas malagueñas, posicionamiento de mercado, ampliación de la cartera de productos y/o servicios y potenciar el comercio exterior.

La presente convocatoria cuenta con una dotación económica de ciento cincuenta y cinco mil (155.000,00) euros con cobertura presupuestaria por parte de FID Comunicación, en la aplicación del plan social de "Implantación de nuevas tecnologías en el tejido empresarial malagueño 2010", actuación encuadrada dentro del eje de Desarrollo de la Economía del Conocimiento (I+D Sociedad de la Información y TIC), y "Servicios y Aplicaciones para las PYMES" (comercio electrónico, enseñanza y formación, establecimientos de redes, etc.), del programa de acción social de Grupo FID, y se pretende favorecer a unas 1.000 empresas/trabajadores malagueños. La subvención consisten en una reducción del 50% de las tarifas habituales de la empresa en Servicios WEB para Pymes, Autónomos, Mujeres Emresarias y Jovenes emprendedores.

La dotación podrá verse incrementada, sin necesidad de nueva convocatoria, siempre y cuando exista cobertura económica para ello y dichos incrementos se lleven a cabo antes de dictarse la resolución que ponga fin al procedimiento de concesión. En este caso, FID Comunicación publicará la declaración de créditos disponibles y la distribución definitiva, respectivamente, con carácter previo a la resolución de concesión en los mismos medios que la convocatoria, sin que tal publicidad implique la apertura de plazo para presentar nuevas solicitudes ni el inicio de nuevo cómputo de plazo para resolver.

Para más información sobre el grupo visita: http://www.grupofid.com/
Para más información sobre el Plan de Desarrollo de la Economía del Conocimiento visita: http://www.grupofid.com/asociacion_fid_accion_social.html

Para más información sobre la subvención visita: http://www.fidcomunicacion.com/

Ánimos y a seguir trabajando porque “La recompensa del trabajo bien hecho es la oportunidad de hacer más trabajo bien hecho, sólo quien trabaja con asiduad encuentra leve la fatiga”… Que tengáis una excelente jornada.

Apuntes de Marketing 3: El Producto, o valor para el Cliente

2010-07-07T02:15:00.000+02:00

Las decisiones que se toman sobre el producto son de vital importancia, ya que son las que crean los medios para satisfacer las necesidades del mercado. Por ello normalmente son las primeras que se toman a la hora de diseñar una estrategia comercial.

El producto es el medio de alcanzar nuestro fin ultimo: satisfacer al cliente.

Ofrecer un producto, no consiste unicamente en ofrecer el producto básico con sus características y atributos intrínsecos, sino también todos los añadidos al mismo como calidad, marca, diseño, servicio, instalación, mantenimiento, garantías, financiación y un grandísimo etcétera.

Es tan importante la decisión que se tome sobre la estrategia comercial del producto porque tendrá consecuencias a largo plazo y muy difíciles de corregir si han sido equivocadas.

Hay muchas decisiones a tomar en cuanto al diseño de la Política de Producto. Entre ellas:

* Cartera de Productos: es decir, todo el conjunto de productos que se ofrece. La clave está en saber cómo se compone nuestra cartera, que homogeneidad o heterogeneidad presenta, reconocer si nuestros productos son complementarios o sustitutivos, que rentabilidad aporta cada uno a la compañía, etc.

* Ciclo de Vida del Producto: es absolutamente imprescindible conocer en qué fase del ciclo de vida se encuentra cada producto, ya que la estrategia que se adopte en una u otra fase será completamente distinta.

* Diferenciación del Producto: es muy importante conocer la percepción que tienen los clientes y los no clientes sobre nuestros productos, la imagen de los mismos. Cuáles son los atributos o factores que hacen que sea diferente y los consumidores lo elijan, o por el contrario, prefieran otro. De esta manera, podremos ir corrigiendo y perfilando sus caracteristicas. Si tenemos un producto excelente e invertimos dinero en ciertas caracteristicas que lo "hacen unico", pero los consumidores no detectan esa singularidad... estamos tirando el dinero!

* Desarrollo de servicios relacionados: como hemos dicho anteriormente, el producto no acaba en sí mismo y sus cualidades, sino que se extiende a una multitud de servicios complementarios que pueden suponer una gran diferencia respecto a la competencia y que contribuirá, por tanto, a esa diferenciación que deseamos.

* Eliminación de productos: no hay que tener "miedo" a eliminar productos de nuestra cartera. Si luego del análisis del portfolio de productos o servicios detectamos la presencia de uno o varios que resultan contraproducentes a la rentabilidad o a la imagen de la compañía o a cualquier otro factor que se considere de importancia, o simplemente porque se encuentra en una fase de declive en su ciclo de vida, no debemos dudar en quitarlo/s de la cartera. Por ello siempre hay que procurar tener varios productos, en distintas fases de madurez y seguir innovando y rennovando continuamente.

* Planificacion de nuevos productos: este apartado va de la mano del anterior. La empresa debe constantemente actualizar sus productos para adaptarse a los cambios del mercado y obtener mayor ventaja competitiva. Si bien no todos los productos nuevos son exitosos, una pequeña inversión en ellos puede suponer una alta rentabilidad futura... un director general no debe vivir en el presente, sino al menos un año más adelantado ;)

Son muy complejas las decisiones sobre los productos y merecen una gran atención por parte de directivos y profesionales. La clave se encuentra en "conocer"... mantener siempre una base actualizada de información que se vaya adaptando a los cambios y que permita en todo momento conocer el estado de los productos y servicios de la empresa para que se convierta en una herramienta eficaz en la toma de decisiones.

Una nueva Receta para la comunicación en la empresas

2010-07-02T23:13:00.000+02:00

El “primer plato” de la comunicación se elabora con los instrumentos actuales y disponibles de difusión. Aprovechar todos los recursos tecnológicos e innovaciones I+D en la publicidad de la empresa es una actividad de la que ya no se debe prescindir…

Cada vez son más las empresas que desean acercar al público su información institucional, servicios/productos, ofertas de lanzamiento, etc.; sin embargo, desconocen el abanico de posibilidades con las que se pueden alcanzar niveles óptimos de comunicación alejados de los modelos convencionales. FID Comunicación ha nacido con el objetivo de incentivar auténticas formas novedosas de publicidad proponiendo algunos “ingredientes” que harán de su “receta empresarial” una fórmula exquisita…

* 250 grs de campañas creativas e interactivas.
* Una cucharada de explotación de medios innovadores y estratégicos de comunicación.
* 5 gotas de precios accesibles a toda clase de empresarios según sus necesidades, pymes y autónomos
* Una pizca de evaluación de los resultados.

Algunos de los platos que pueden apreciarse en la “carta” de FID Comunicación se pueden consultar con más detalle en su página web: www.fidcomunicacion.com, no obstante os anticipamos los aperitivos:

MENÚ “EXÓTICO”: Una novedosa opción basada en una publicidad que utiliza los códigos “QR” (códigos de barra bidimensionales) que se leen exclusivamente si el espectador captura la imagen del código con su teléfono móvil, obteniendo como resultado la información que la empresa quiera hacer llegar al consumidor (puede ser la obtención de un premio dentro de una campaña publicitaria, descuento, información corporativa, acceso directo a la web, etc). Es una forma atractiva de captar la atención del público.

MENÚ “MINIMALISTA”: Es el “plato” idóneo para campañas desarrolladas en “pequeñas dosis”, materializadas en paneles luminosos con tecnología CeeLite, una especie de papel sumamente delgado y luminoso, que pueden adquirir cualquier tipo de forma debido a su flexibilidad (se pueden recortar, doblar, decorar, enrollar, etc.) con el objetivo de crear nuevas sensaciones de un misma publicidad pero con diferentes formas o en diferentes “porciones”, con las ventajas de un consumo energético 90% inferior a los sistemas tradicionales y la versatilidad del material.

MENÚ “LIGERO”: La ligereza de desplazar los extremos de la mano en un escaparate, el touch screen genera una situación de curiosidad e interactuación que permite al espectador participar directamente en la publicidad puesto que, ya se trate de una mesa, suelo, escaparate o pared, el usuario puede navegar en la aplicación, hacer fotografías “in situ”, comprar desde una plataforma e-comerce, participar en premios instantáneos, etc…

Con todo esto, la receta está dicha, los ingredientes en la cocina y el plato servido en la mesa! Solo queda dejarse seducir por la experiencia “culinaria” que ofrece FID Comunicación…

Apuntes de marketing 2: las "4P" o las "4C"

2010-06-16T17:51:00.000+02:00

Como dijimos en nuestra primera entrega, hay dos cosas fundamentales en el Marketing:

1º Nunca olvidar que el cliente es quien manda, y el principal elemento de nuestra empresa, y

2º Fijar objetivos que deseemos alcanzar.

Así, el marketing nos proporciona una serie de herramientas muy útiles y que, combinadas adecuadamente, nos permitirán alcanzar esos objetivos. Estos instrumentos pueden resumirse en las famosas "4 P":

* Product: Producto

* Price: Precio

* Place: Distribución

* Promotion: Venta personal, marketing directo, publicidad, relaciones públicas, promoción y cualquier otro medio de contacto con el consumidor actual o potencial.

Estas podrían considerarse como las cuatro variables "controlables" del marketing en la empresa... pero esto es relativo, ya que existen muchos factores que escapan a la mano del empresario o directivo como normativas legales, restricciones publicitarias, el poder de negociacion de distribuidores o mayoristas, etc.

Sin embargo, como hems dicho que el cliente es Dios, debemos acostumbrarnos a verlo todo desde SU punto de vista... por ello, esas 4P se convierten en 4C:

* Producto: Valor para el Cliente

* Precio: Coste

* Distribución: Conveniencia, Comodidad

* Promoción: Comunicación.

En las próximas entregas analizaremos detenidamente cada uno de estos conceptos.

Apuntes de Marketing 1

2010-06-13T00:35:00.000+02:00

Oiréis cientos, sino miles de definiciones sobre el marketing... que si las 4 P, que si las 7 P, que si área funcional de la empresa que si....

Aquí os lo simplificaremos de la forma más práctica y real... pensad en el marketing no por lo que es o cómo se pueda definir, sino en su fundamento, en su por qué y para qué... y en este sentido descubriréis su máxima más importante: "¡EL CLIENTE ES DIOS!"

Jamás!, repito, JAMÁS, olvidéis esa premisa... De nada me sirven 4 P (productos, precios, canales o promoción) o las otras 3 que suelen añadir sino tengo clientes!!!! Hacemos marketing POR y PARA ellos... no vendemos productos... vendemos solución a un problema o necesidad de nuestro cliente! El marketing lo que intenta es lograr que esa solución que ofrecemos esté lo más cerca posible de quien la demanda, y la empresa logra sus objetivos de crecimiento y rentabilidad SOLO SI SATISFACE LAS EXPECTATIVAS de los clientes.

Ahora bien, para satisfacer esa expectativa, y además hacerlo de forma que me genere rentabilidad, sí es necesario tener "un buen mix", es decir, una correcta y funcional mezcla de los ingredientes que hacen al marketing de una empresa... correcta política de precios, buena elección de los canales de distribución, efectiva red de comunicación y promoción y, por supuesto, la solución para la necesidad de mi cliente!!!!

Estos elementos deben ser coherentes entre sí y, como en una receta, estar en su medida adecuada cada uno para que el bizcocho sea bizcocho y no crêpe... ahí es donde radica la complejidad... porque cada empresa es distinta, cada cliente es distinto, la coyuntura economica, politica, ideológica, religiosa, es distinta... Inlcuso en una misma empresa sería un ERROR GRAVISIMO establecer una política de marketing y seguir con ella durante años, sin actualizarla y estudiarla y analizarla de forma continua.

Una cosa está clara... lo primero que debemos hacer es FIJARNOS UNOS OBJETIVOS, sino somos como un barco a la deriva que a cualquier puerto que nos lleve el viento nos parecerá bien... Un Mix de marketing es bueno si me permite alcanzar o acercarme cada vez más a mis objetivos... pero si nos los conozco... como sabré si lo que hago está bien o mal???

Por ello, en esta primera introducción que hacemos al tema, sólo hay 3 cosas que debéis recordar:

1º El cliente es Dios!

2º Plantearse Objetivos a cumplir

3º El cliente sigue siendo Dios!

Saludos a todos!

Bienvenidos y Ánimos Emprendedores!!!

2010-06-07T20:42:00.000+02:00

Buenas a todos y todas.

Como muchos de esos 4 millones y medio de parados, hasta hace unos días yo era una de esas jóvenes desempleadas con muchísima ilusión y ganas de trabajar que día a día se encontraba con cientos de puertas cerradas en las narices...

Pareciera que esto de la crisis es algo que todo el mundo sabe y que espera que "se pase" pero que nadie hace nada, sino sólo esperar a "que se arregle solo"!!! Eso no va a pasar, si entre todos no hacemos un poquito, no podemos esperar a que se pase solo!

Yo por mi parte, ya he puesto mi granito de arena y he creado una empresa!!! :D

Es FID Comunicación, y me dedico, junto a un equipo maravilloso, de realizar imagen corporativa a empresas, campañas de publicidad y de marketing, diseño de logotipos y diseño web y un gran etc. que os invito a ver en nuestra página: http://www.fidcomunicacion.com

He creado una serie de ofertas bastante buenas para aquellos que como yo quieran empezar su negocio y su vida empresarial y que no les cueste tanto trabajo ni dinero. Por ejemplo:

Diseño de Logotipo: 50€

Diseño de tarjetas de visita, papel de carta y sobre: 30€

Diseño web básico: 150€

1.000 tarjetas de visita: 47€

Y si contratáis el conjunto: 260€

Espero me ayudéis con este proyecto y poder ayudaros yo también a vosotros en lo que necesitéis!

Saludos a todos/as!