lunes, 11 de octubre de 2010
miércoles, 4 de agosto de 2010
FID Comunicación es noticia!!!
Transcribo la noticia publicada hoy en diario sur y dejo también el enlace... Saludos a todos! :)
http://servicios.diariosur.es/tu-noticia/tu_noticia_ver/Tres-jovenes-abren-Malaga-primera-Agencia-Publicidad-Cost/37917/1.htm
Cansados de la búsqueda de trabajo sin resultados, y de oír a familiares y amigos empresarios que la “publicidad” es sólo para las grandes empresas, 3 jóvenes malagueños de 30, 27 y 22 años deciden fundar la primera agencia de comunicación Low Cost de España, dirigida principalmente a trabajadores autónomos y Pymes.
El objetivo es que la gente 'a pesar de la crisis tenga la oportunidad de hacer publicidad de su negocio, dar el salto a internet, e incrementar así sus ventas” sin tener que pagar por ello cantidades desorbitadas…. Comenta Hebelén Montoya, socia fundadora de FID comunicación.
“Los empresarios y trabajadores valoran la publicidad y el marketing, conocen sus beneficios y las grandes posibilidades que ofrece el canal internet, pero la mayor parte de las veces ni siquiera se molestan en pedir presupuestos de publicidad a las agencias por el mito que supone su elevado coste”.
Estos jóvenes, de la mano de más de 50 empresas colaboradoras todas con filosofía Low Cost, ofrecen servicios tan variados como el diseño de un logotipo hasta la elaboración completa de una estrategia y campaña publicitaria.
Cuentan además con un grupo de ingenieros y creativos que combinan sus conocimientos en un departamento propio de I+D+I para encontrar nuevas formas de hacer diseño, nuevos soportes, nuevas tecnologías, nuevos formatos... para poder ofrecer a los clientes el mejor servicio junto al mejor precio. Así surge el apartado de “publicidad interactiva” en donde se pueden observar 13 maneras novedosas e ingeniosas de publicidad altamente tecnológica.
Los socios malagueños indicaron que su agencia pretende contar con ofertas permanentes, principalmente en diseño gráfico, diseño web y marketing online, gracias a un modelo de negocio 'con un reducido margen de beneficios' pero “alta rotación”.
Cuentan con acuerdos con proveedores del mercado publicitario así como con compañías de diseño, escuelas, imprentas, etc. y su intención en desmitificar el pensamiento de que bajo coste es igual a baja calidad; y por ello uno de sus principales pilares es el “compromiso de satisfacción 100% o le devolvemos su dinero”.
http://servicios.diariosur.es/tu-noticia/tu_noticia_ver/Tres-jovenes-abren-Malaga-primera-Agencia-Publicidad-Cost/37917/1.htm
Cansados de la búsqueda de trabajo sin resultados, y de oír a familiares y amigos empresarios que la “publicidad” es sólo para las grandes empresas, 3 jóvenes malagueños de 30, 27 y 22 años deciden fundar la primera agencia de comunicación Low Cost de España, dirigida principalmente a trabajadores autónomos y Pymes.
El objetivo es que la gente 'a pesar de la crisis tenga la oportunidad de hacer publicidad de su negocio, dar el salto a internet, e incrementar así sus ventas” sin tener que pagar por ello cantidades desorbitadas…. Comenta Hebelén Montoya, socia fundadora de FID comunicación.
“Los empresarios y trabajadores valoran la publicidad y el marketing, conocen sus beneficios y las grandes posibilidades que ofrece el canal internet, pero la mayor parte de las veces ni siquiera se molestan en pedir presupuestos de publicidad a las agencias por el mito que supone su elevado coste”.
Estos jóvenes, de la mano de más de 50 empresas colaboradoras todas con filosofía Low Cost, ofrecen servicios tan variados como el diseño de un logotipo hasta la elaboración completa de una estrategia y campaña publicitaria.
Cuentan además con un grupo de ingenieros y creativos que combinan sus conocimientos en un departamento propio de I+D+I para encontrar nuevas formas de hacer diseño, nuevos soportes, nuevas tecnologías, nuevos formatos... para poder ofrecer a los clientes el mejor servicio junto al mejor precio. Así surge el apartado de “publicidad interactiva” en donde se pueden observar 13 maneras novedosas e ingeniosas de publicidad altamente tecnológica.
Los socios malagueños indicaron que su agencia pretende contar con ofertas permanentes, principalmente en diseño gráfico, diseño web y marketing online, gracias a un modelo de negocio 'con un reducido margen de beneficios' pero “alta rotación”.
Cuentan con acuerdos con proveedores del mercado publicitario así como con compañías de diseño, escuelas, imprentas, etc. y su intención en desmitificar el pensamiento de que bajo coste es igual a baja calidad; y por ello uno de sus principales pilares es el “compromiso de satisfacción 100% o le devolvemos su dinero”.
miércoles, 21 de julio de 2010
Apuntes de Marketing 4: la segunda "P" o segunda "C" del marketing
Como hemos dicho en notas anteriores, las 4 P del marketing se han transformado actualmente en las 4C. Así, la P de Producto pasa a ser la C de "Cantidad de dinero" que se paga por obtener un producto o servicio... pero no sólo eso, sino que también implica todo el esfuerzo necesario y las molestias ocasionadas para su obtención. Si para adquirir un producto o contratar un servicio hemos debido dedicar horas de llamadas telefonicas, desplazamientos, e-mails... todo ello contribuye a la "cantidad" que aporta el cliente para la adquisición. Cuántas veces nos ha pasado que hemos comprado un producto un poco más "caro" sólo porque nos quedaba más "cómodo" ir a adquirirlo?
El precio es un aspecto importante del plan de marketing, ya que tiene un impacto muy elevado sobre la imagen del producto o servicio y de la empresa. Muchas veces un precio alto es sinónimo de alta calidad, y un precio bajo, lo contrario. Sin embargo, últimamente y gracias a la inestimable influencia de la "sociedad de la información", muchas personas tienen conocimiento de que en reiteradas ocasiones una misma empresa fabrica productos para diversas marcas, con la misma calidad y en las que sólo varía la "etiqueta" final del producto, y esto está desmitificando en cierta medida este concepto.
Si establecemos un precio que el cliente no está dispuesto a pagar, entonces nuestra política de precios es errónea!!! Esto es lo primero que debemos saber antes de fijar cualquier cantidad.
Entonces, resumiento, para fijar un precio debemos tener en cuenta SÍ O SÍ 3 aspectos:
1. Costes, margenes y descuentos a aplicar en casos de compra por cantidad, temporada, forma de pago, etc.
2. Precios de la competencia y demanda de los distintos segmentos de mercado.
3. Considerar la repercusión que puede tener la modificación de un precio en la demanda de otros productos o servicios que ofrecemos y en la imagen de la empresa.
Os dejamos hasta la próxima entrega!
lunes, 12 de julio de 2010
Convocadas Subvenciones para Pymes, Autónomos, Mujeres y Jovenes empresarios
Grupo FID convoca a través de FID Comunicación la convocatoria 2010 de subvenciones destinadas a actuaciones que supongan la implantación de Tecnologías de la Información y Comunicación en la labor de las pymes, autónomos, mujeres empresarias y jóvenes emprendedores, con el propósito de aprovechar los canales que estas tecnologías ofrecen como medio de fidelización de antiguos clientes y captación de nuevos, promoción del propio establecimiento u oficina, utilización de nuevas formas de marketing, reducción de los costes de comunicación, diferenciación de la competencia, maximizar el rendimiento de la inversión publicitaria, potenciar la imagen de seriedad, profesionalismo y modernidad de las empresas malagueñas, posicionamiento de mercado, ampliación de la cartera de productos y/o servicios y potenciar el comercio exterior.
La presente convocatoria cuenta con una dotación económica de ciento cincuenta y cinco mil (155.000,00) euros con cobertura presupuestaria por parte de FID Comunicación, en la aplicación del plan social de "Implantación de nuevas tecnologías en el tejido empresarial malagueño 2010", actuación encuadrada dentro del eje de Desarrollo de la Economía del Conocimiento (I+D Sociedad de la Información y TIC), y "Servicios y Aplicaciones para las PYMES" (comercio electrónico, enseñanza y formación, establecimientos de redes, etc.), del programa de acción social de Grupo FID, y se pretende favorecer a unas 1.000 empresas/trabajadores malagueños. La subvención consisten en una reducción del 50% de las tarifas habituales de la empresa en Servicios WEB para Pymes, Autónomos, Mujeres Emresarias y Jovenes emprendedores.
La dotación podrá verse incrementada, sin necesidad de nueva convocatoria, siempre y cuando exista cobertura económica para ello y dichos incrementos se lleven a cabo antes de dictarse la resolución que ponga fin al procedimiento de concesión. En este caso, FID Comunicación publicará la declaración de créditos disponibles y la distribución definitiva, respectivamente, con carácter previo a la resolución de concesión en los mismos medios que la convocatoria, sin que tal publicidad implique la apertura de plazo para presentar nuevas solicitudes ni el inicio de nuevo cómputo de plazo para resolver.
Para más información sobre el grupo visita: http://www.grupofid.com/
Para más información sobre el Plan de Desarrollo de la Economía del Conocimiento visita: http://www.grupofid.com/asociacion_fid_accion_social.html
Para más información sobre la subvención visita: http://www.fidcomunicacion.com/
Ánimos y a seguir trabajando porque “La recompensa del trabajo bien hecho es la oportunidad de hacer más trabajo bien hecho, sólo quien trabaja con asiduad encuentra leve la fatiga”… Que tengáis una excelente jornada.
La presente convocatoria cuenta con una dotación económica de ciento cincuenta y cinco mil (155.000,00) euros con cobertura presupuestaria por parte de FID Comunicación, en la aplicación del plan social de "Implantación de nuevas tecnologías en el tejido empresarial malagueño 2010", actuación encuadrada dentro del eje de Desarrollo de la Economía del Conocimiento (I+D Sociedad de la Información y TIC), y "Servicios y Aplicaciones para las PYMES" (comercio electrónico, enseñanza y formación, establecimientos de redes, etc.), del programa de acción social de Grupo FID, y se pretende favorecer a unas 1.000 empresas/trabajadores malagueños. La subvención consisten en una reducción del 50% de las tarifas habituales de la empresa en Servicios WEB para Pymes, Autónomos, Mujeres Emresarias y Jovenes emprendedores.
La dotación podrá verse incrementada, sin necesidad de nueva convocatoria, siempre y cuando exista cobertura económica para ello y dichos incrementos se lleven a cabo antes de dictarse la resolución que ponga fin al procedimiento de concesión. En este caso, FID Comunicación publicará la declaración de créditos disponibles y la distribución definitiva, respectivamente, con carácter previo a la resolución de concesión en los mismos medios que la convocatoria, sin que tal publicidad implique la apertura de plazo para presentar nuevas solicitudes ni el inicio de nuevo cómputo de plazo para resolver.
Para más información sobre el grupo visita: http://www.grupofid.com/
Para más información sobre el Plan de Desarrollo de la Economía del Conocimiento visita: http://www.grupofid.com/asociacion_fid_accion_social.html
Para más información sobre la subvención visita: http://www.fidcomunicacion.com/
Ánimos y a seguir trabajando porque “La recompensa del trabajo bien hecho es la oportunidad de hacer más trabajo bien hecho, sólo quien trabaja con asiduad encuentra leve la fatiga”… Que tengáis una excelente jornada.
miércoles, 7 de julio de 2010
Apuntes de Marketing 3: El Producto, o valor para el Cliente
Las decisiones que se toman sobre el producto son de vital importancia, ya que son las que crean los medios para satisfacer las necesidades del mercado. Por ello normalmente son las primeras que se toman a la hora de diseñar una estrategia comercial.
El producto es el medio de alcanzar nuestro fin ultimo: satisfacer al cliente.
Ofrecer un producto, no consiste unicamente en ofrecer el producto básico con sus características y atributos intrínsecos, sino también todos los añadidos al mismo como calidad, marca, diseño, servicio, instalación, mantenimiento, garantías, financiación y un grandísimo etcétera.
Es tan importante la decisión que se tome sobre la estrategia comercial del producto porque tendrá consecuencias a largo plazo y muy difíciles de corregir si han sido equivocadas.
Hay muchas decisiones a tomar en cuanto al diseño de la Política de Producto. Entre ellas:
* Cartera de Productos: es decir, todo el conjunto de productos que se ofrece. La clave está en saber cómo se compone nuestra cartera, que homogeneidad o heterogeneidad presenta, reconocer si nuestros productos son complementarios o sustitutivos, que rentabilidad aporta cada uno a la compañía, etc.
* Diferenciación del Producto: es muy importante conocer la percepción que tienen los clientes y los no clientes sobre nuestros productos, la imagen de los mismos. Cuáles son los atributos o factores que hacen que sea diferente y los consumidores lo elijan, o por el contrario, prefieran otro. De esta manera, podremos ir corrigiendo y perfilando sus caracteristicas. Si tenemos un producto excelente e invertimos dinero en ciertas caracteristicas que lo "hacen unico", pero los consumidores no detectan esa singularidad... estamos tirando el dinero!
* Desarrollo de servicios relacionados: como hemos dicho anteriormente, el producto no acaba en sí mismo y sus cualidades, sino que se extiende a una multitud de servicios complementarios que pueden suponer una gran diferencia respecto a la competencia y que contribuirá, por tanto, a esa diferenciación que deseamos.
* Eliminación de productos: no hay que tener "miedo" a eliminar productos de nuestra cartera. Si luego del análisis del portfolio de productos o servicios detectamos la presencia de uno o varios que resultan contraproducentes a la rentabilidad o a la imagen de la compañía o a cualquier otro factor que se considere de importancia, o simplemente porque se encuentra en una fase de declive en su ciclo de vida, no debemos dudar en quitarlo/s de la cartera. Por ello siempre hay que procurar tener varios productos, en distintas fases de madurez y seguir innovando y rennovando continuamente.
* Planificacion de nuevos productos: este apartado va de la mano del anterior. La empresa debe constantemente actualizar sus productos para adaptarse a los cambios del mercado y obtener mayor ventaja competitiva. Si bien no todos los productos nuevos son exitosos, una pequeña inversión en ellos puede suponer una alta rentabilidad futura... un director general no debe vivir en el presente, sino al menos un año más adelantado ;)
El producto es el medio de alcanzar nuestro fin ultimo: satisfacer al cliente.
Ofrecer un producto, no consiste unicamente en ofrecer el producto básico con sus características y atributos intrínsecos, sino también todos los añadidos al mismo como calidad, marca, diseño, servicio, instalación, mantenimiento, garantías, financiación y un grandísimo etcétera.
Es tan importante la decisión que se tome sobre la estrategia comercial del producto porque tendrá consecuencias a largo plazo y muy difíciles de corregir si han sido equivocadas.
Hay muchas decisiones a tomar en cuanto al diseño de la Política de Producto. Entre ellas:
* Cartera de Productos: es decir, todo el conjunto de productos que se ofrece. La clave está en saber cómo se compone nuestra cartera, que homogeneidad o heterogeneidad presenta, reconocer si nuestros productos son complementarios o sustitutivos, que rentabilidad aporta cada uno a la compañía, etc.
* Ciclo de Vida del Producto: es absolutamente imprescindible conocer en qué fase del ciclo de vida se encuentra cada producto, ya que la estrategia que se adopte en una u otra fase será completamente distinta.
* Diferenciación del Producto: es muy importante conocer la percepción que tienen los clientes y los no clientes sobre nuestros productos, la imagen de los mismos. Cuáles son los atributos o factores que hacen que sea diferente y los consumidores lo elijan, o por el contrario, prefieran otro. De esta manera, podremos ir corrigiendo y perfilando sus caracteristicas. Si tenemos un producto excelente e invertimos dinero en ciertas caracteristicas que lo "hacen unico", pero los consumidores no detectan esa singularidad... estamos tirando el dinero!
* Desarrollo de servicios relacionados: como hemos dicho anteriormente, el producto no acaba en sí mismo y sus cualidades, sino que se extiende a una multitud de servicios complementarios que pueden suponer una gran diferencia respecto a la competencia y que contribuirá, por tanto, a esa diferenciación que deseamos.
* Eliminación de productos: no hay que tener "miedo" a eliminar productos de nuestra cartera. Si luego del análisis del portfolio de productos o servicios detectamos la presencia de uno o varios que resultan contraproducentes a la rentabilidad o a la imagen de la compañía o a cualquier otro factor que se considere de importancia, o simplemente porque se encuentra en una fase de declive en su ciclo de vida, no debemos dudar en quitarlo/s de la cartera. Por ello siempre hay que procurar tener varios productos, en distintas fases de madurez y seguir innovando y rennovando continuamente.
* Planificacion de nuevos productos: este apartado va de la mano del anterior. La empresa debe constantemente actualizar sus productos para adaptarse a los cambios del mercado y obtener mayor ventaja competitiva. Si bien no todos los productos nuevos son exitosos, una pequeña inversión en ellos puede suponer una alta rentabilidad futura... un director general no debe vivir en el presente, sino al menos un año más adelantado ;)
Son muy complejas las decisiones sobre los productos y merecen una gran atención por parte de directivos y profesionales. La clave se encuentra en "conocer"... mantener siempre una base actualizada de información que se vaya adaptando a los cambios y que permita en todo momento conocer el estado de los productos y servicios de la empresa para que se convierta en una herramienta eficaz en la toma de decisiones.
viernes, 2 de julio de 2010
Una nueva Receta para la comunicación en la empresas
El “primer plato” de la comunicación se elabora con los instrumentos actuales y disponibles de difusión. Aprovechar todos los recursos tecnológicos e innovaciones I+D en la publicidad de la empresa es una actividad de la que ya no se debe prescindir…
Cada vez son más las empresas que desean acercar al público su información institucional, servicios/productos, ofertas de lanzamiento, etc.; sin embargo, desconocen el abanico de posibilidades con las que se pueden alcanzar niveles óptimos de comunicación alejados de los modelos convencionales. FID Comunicación ha nacido con el objetivo de incentivar auténticas formas novedosas de publicidad proponiendo algunos “ingredientes” que harán de su “receta empresarial” una fórmula exquisita…
* 250 grs de campañas creativas e interactivas.
* Una cucharada de explotación de medios innovadores y estratégicos de comunicación.
* 5 gotas de precios accesibles a toda clase de empresarios según sus necesidades, pymes y autónomos
* Una pizca de evaluación de los resultados.
Algunos de los platos que pueden apreciarse en la “carta” de FID Comunicación se pueden consultar con más detalle en su página web: www.fidcomunicacion.com, no obstante os anticipamos los aperitivos:
MENÚ “EXÓTICO”: Una novedosa opción basada en una publicidad que utiliza los códigos “QR” (códigos de barra bidimensionales) que se leen exclusivamente si el espectador captura la imagen del código con su teléfono móvil, obteniendo como resultado la información que la empresa quiera hacer llegar al consumidor (puede ser la obtención de un premio dentro de una campaña publicitaria, descuento, información corporativa, acceso directo a la web, etc). Es una forma atractiva de captar la atención del público.
MENÚ “MINIMALISTA”: Es el “plato” idóneo para campañas desarrolladas en “pequeñas dosis”, materializadas en paneles luminosos con tecnología CeeLite, una especie de papel sumamente delgado y luminoso, que pueden adquirir cualquier tipo de forma debido a su flexibilidad (se pueden recortar, doblar, decorar, enrollar, etc.) con el objetivo de crear nuevas sensaciones de un misma publicidad pero con diferentes formas o en diferentes “porciones”, con las ventajas de un consumo energético 90% inferior a los sistemas tradicionales y la versatilidad del material.
MENÚ “LIGERO”: La ligereza de desplazar los extremos de la mano en un escaparate, el touch screen genera una situación de curiosidad e interactuación que permite al espectador participar directamente en la publicidad puesto que, ya se trate de una mesa, suelo, escaparate o pared, el usuario puede navegar en la aplicación, hacer fotografías “in situ”, comprar desde una plataforma e-comerce, participar en premios instantáneos, etc…
Con todo esto, la receta está dicha, los ingredientes en la cocina y el plato servido en la mesa! Solo queda dejarse seducir por la experiencia “culinaria” que ofrece FID Comunicación…
Cada vez son más las empresas que desean acercar al público su información institucional, servicios/productos, ofertas de lanzamiento, etc.; sin embargo, desconocen el abanico de posibilidades con las que se pueden alcanzar niveles óptimos de comunicación alejados de los modelos convencionales. FID Comunicación ha nacido con el objetivo de incentivar auténticas formas novedosas de publicidad proponiendo algunos “ingredientes” que harán de su “receta empresarial” una fórmula exquisita…
* 250 grs de campañas creativas e interactivas.
* Una cucharada de explotación de medios innovadores y estratégicos de comunicación.
* 5 gotas de precios accesibles a toda clase de empresarios según sus necesidades, pymes y autónomos
* Una pizca de evaluación de los resultados.
Algunos de los platos que pueden apreciarse en la “carta” de FID Comunicación se pueden consultar con más detalle en su página web: www.fidcomunicacion.com, no obstante os anticipamos los aperitivos:
MENÚ “EXÓTICO”: Una novedosa opción basada en una publicidad que utiliza los códigos “QR” (códigos de barra bidimensionales) que se leen exclusivamente si el espectador captura la imagen del código con su teléfono móvil, obteniendo como resultado la información que la empresa quiera hacer llegar al consumidor (puede ser la obtención de un premio dentro de una campaña publicitaria, descuento, información corporativa, acceso directo a la web, etc). Es una forma atractiva de captar la atención del público.
MENÚ “MINIMALISTA”: Es el “plato” idóneo para campañas desarrolladas en “pequeñas dosis”, materializadas en paneles luminosos con tecnología CeeLite, una especie de papel sumamente delgado y luminoso, que pueden adquirir cualquier tipo de forma debido a su flexibilidad (se pueden recortar, doblar, decorar, enrollar, etc.) con el objetivo de crear nuevas sensaciones de un misma publicidad pero con diferentes formas o en diferentes “porciones”, con las ventajas de un consumo energético 90% inferior a los sistemas tradicionales y la versatilidad del material.
MENÚ “LIGERO”: La ligereza de desplazar los extremos de la mano en un escaparate, el touch screen genera una situación de curiosidad e interactuación que permite al espectador participar directamente en la publicidad puesto que, ya se trate de una mesa, suelo, escaparate o pared, el usuario puede navegar en la aplicación, hacer fotografías “in situ”, comprar desde una plataforma e-comerce, participar en premios instantáneos, etc…
Con todo esto, la receta está dicha, los ingredientes en la cocina y el plato servido en la mesa! Solo queda dejarse seducir por la experiencia “culinaria” que ofrece FID Comunicación…
miércoles, 16 de junio de 2010
Apuntes de marketing 2: las "4P" o las "4C"
Como dijimos en nuestra primera entrega, hay dos cosas fundamentales en el Marketing:
1º Nunca olvidar que el cliente es quien manda, y el principal elemento de nuestra empresa, y
2º Fijar objetivos que deseemos alcanzar.
Así, el marketing nos proporciona una serie de herramientas muy útiles y que, combinadas adecuadamente, nos permitirán alcanzar esos objetivos. Estos instrumentos pueden resumirse en las famosas "4 P":
* Product: Producto
* Price: Precio
* Place: Distribución
* Promotion: Venta personal, marketing directo, publicidad, relaciones públicas, promoción y cualquier otro medio de contacto con el consumidor actual o potencial.
Estas podrían considerarse como las cuatro variables "controlables" del marketing en la empresa... pero esto es relativo, ya que existen muchos factores que escapan a la mano del empresario o directivo como normativas legales, restricciones publicitarias, el poder de negociacion de distribuidores o mayoristas, etc.
Sin embargo, como hems dicho que el cliente es Dios, debemos acostumbrarnos a verlo todo desde SU punto de vista... por ello, esas 4P se convierten en 4C:
* Producto: Valor para el Cliente
* Precio: Coste
* Distribución: Conveniencia, Comodidad
* Promoción: Comunicación.
En las próximas entregas analizaremos detenidamente cada uno de estos conceptos.
1º Nunca olvidar que el cliente es quien manda, y el principal elemento de nuestra empresa, y
2º Fijar objetivos que deseemos alcanzar.
Así, el marketing nos proporciona una serie de herramientas muy útiles y que, combinadas adecuadamente, nos permitirán alcanzar esos objetivos. Estos instrumentos pueden resumirse en las famosas "4 P":
* Product: Producto
* Price: Precio
* Place: Distribución
* Promotion: Venta personal, marketing directo, publicidad, relaciones públicas, promoción y cualquier otro medio de contacto con el consumidor actual o potencial.
Estas podrían considerarse como las cuatro variables "controlables" del marketing en la empresa... pero esto es relativo, ya que existen muchos factores que escapan a la mano del empresario o directivo como normativas legales, restricciones publicitarias, el poder de negociacion de distribuidores o mayoristas, etc.
Sin embargo, como hems dicho que el cliente es Dios, debemos acostumbrarnos a verlo todo desde SU punto de vista... por ello, esas 4P se convierten en 4C:
* Producto: Valor para el Cliente
* Precio: Coste
* Distribución: Conveniencia, Comodidad
* Promoción: Comunicación.
En las próximas entregas analizaremos detenidamente cada uno de estos conceptos.
domingo, 13 de junio de 2010
Apuntes de Marketing 1
Oiréis cientos, sino miles de definiciones sobre el marketing... que si las 4 P, que si las 7 P, que si área funcional de la empresa que si....
Aquí os lo simplificaremos de la forma más práctica y real... pensad en el marketing no por lo que es o cómo se pueda definir, sino en su fundamento, en su por qué y para qué... y en este sentido descubriréis su máxima más importante: "¡EL CLIENTE ES DIOS!"
Jamás!, repito, JAMÁS, olvidéis esa premisa... De nada me sirven 4 P (productos, precios, canales o promoción) o las otras 3 que suelen añadir sino tengo clientes!!!! Hacemos marketing POR y PARA ellos... no vendemos productos... vendemos solución a un problema o necesidad de nuestro cliente! El marketing lo que intenta es lograr que esa solución que ofrecemos esté lo más cerca posible de quien la demanda, y la empresa logra sus objetivos de crecimiento y rentabilidad SOLO SI SATISFACE LAS EXPECTATIVAS de los clientes.
Estos elementos deben ser coherentes entre sí y, como en una receta, estar en su medida adecuada cada uno para que el bizcocho sea bizcocho y no crêpe... ahí es donde radica la complejidad... porque cada empresa es distinta, cada cliente es distinto, la coyuntura economica, politica, ideológica, religiosa, es distinta... Inlcuso en una misma empresa sería un ERROR GRAVISIMO establecer una política de marketing y seguir con ella durante años, sin actualizarla y estudiarla y analizarla de forma continua.
Por ello, en esta primera introducción que hacemos al tema, sólo hay 3 cosas que debéis recordar: 1º El cliente es Dios!
2º Plantearse Objetivos a cumplir
3º El cliente sigue siendo Dios!
Saludos a todos!
lunes, 7 de junio de 2010
Bienvenidos y Ánimos Emprendedores!!!
Buenas a todos y todas.
Como muchos de esos 4 millones y medio de parados, hasta hace unos días yo era una de esas jóvenes desempleadas con muchísima ilusión y ganas de trabajar que día a día se encontraba con cientos de puertas cerradas en las narices...
Pareciera que esto de la crisis es algo que todo el mundo sabe y que espera que "se pase" pero que nadie hace nada, sino sólo esperar a "que se arregle solo"!!! Eso no va a pasar, si entre todos no hacemos un poquito, no podemos esperar a que se pase solo!
Yo por mi parte, ya he puesto mi granito de arena y he creado una empresa!!! :D
Es FID Comunicación, y me dedico, junto a un equipo maravilloso, de realizar imagen corporativa a empresas, campañas de publicidad y de marketing, diseño de logotipos y diseño web y un gran etc. que os invito a ver en nuestra página: http://www.fidcomunicacion.com
He creado una serie de ofertas bastante buenas para aquellos que como yo quieran empezar su negocio y su vida empresarial y que no les cueste tanto trabajo ni dinero. Por ejemplo:
Diseño de Logotipo: 50€
Diseño de tarjetas de visita, papel de carta y sobre: 30€
Diseño web básico: 150€
1.000 tarjetas de visita: 47€
Y si contratáis el conjunto: 260€
Espero me ayudéis con este proyecto y poder ayudaros yo también a vosotros en lo que necesitéis!
Saludos a todos/as!
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